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Conditions générales

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Les conditions pour utiliser Kokïn et souscrire ses offres. Tu les acceptes en créant ton compte, alors nous les avons écrites pour qu’elles se lisent.

1. Ce qu’est Kokïn

Kokïn est une application web qui trace des patrons de couture à partir de tes mesures et de l’élasticité de ton tissu. Tu choisis le vêtement et le modèle, tu saisis tes mesures et tu télécharges le patron pour l’imprimer chez toi. Le service est fourni par [À COMPLÉTER : nom et prénom] (voir les mentions légales).

2. Ton compte

Il te faut un compte pour utiliser l’application. Les informations que tu fournis doivent être exactes, le compte est personnel et tu es responsable de la sécurité de ton mot de passe. Si tu remarques une utilisation qui n’est pas la tienne, préviens-nous.

3. Offres et prix

• Découverte — 0 €, pour toujours. Trois patrons, un profil de mesures, les patrons téléchargeables en PDF A4 et des instructions de couture personnalisées.
• Créatrice — 9,90 € par mois ou 99 € par an. Patrons illimités pour tous les vêtements, y compris ceux ajoutés plus tard ; profils de mesures illimités, le fichier DXF et l’historique de tes patrons, pour les retélécharger ou les ajuster.
• Studio — 19,90 € par mois ou 199 € par an. Tout le contenu de Créatrice, l’historique par cliente (ses mesures et toutes ses commandes), la licence commerciale (voir le point 6), les nouveaux patrons avant tout le monde et un support prioritaire par e-mail.

Les prix incluent les taxes applicables [À COMPLÉTER : confirmer selon le régime de TVA]. Le contenu de chaque offre à tout moment est celui indiqué sur la page des tarifs. Si nous augmentons un prix, nous te prévenons par e-mail au moins 30 jours à l’avance et tu peux résilier avant qu’il ne s’applique.

4. Paiement, renouvellement et résiliation

Les offres payantes sont facturées d’avance chaque mois ou chaque année, selon la période choisie, par carte, via Stripe, et se renouvellent automatiquement jusqu’à résiliation. Tu peux résilier quand tu veux depuis ton compte, en un clic et sans engagement : ton offre reste active jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis tu passes à l’offre Découverte. La période en cours n’est pas remboursée, sauf dans les cas prévus au point 5. Les patrons déjà téléchargés t’appartiennent et tu peux continuer à les utiliser, que tu résilies ou non.

5. Droit de rétractation

Si tu es consommateur, tu disposes de 14 jours à compter de la souscription d’une offre payante pour te rétracter sans avoir à te justifier, en écrivant à [À COMPLÉTER : e-mail de contact, p. ex. hola@kokinstudio.com]. Comme le service commence dès la souscription, en payant tu nous demandes expressément de le démarrer immédiatement. Par conséquent :

• si tu te rétractes, nous te remboursons le montant payé, déduction faite de la part correspondant aux jours d’utilisation de l’offre ;
• les patrons déjà téléchargés sont un contenu numérique fourni à ta demande : en les téléchargeant, tu acceptes de perdre ton droit de rétractation pour ceux-ci.

Nous te remboursons par le même moyen de paiement dans un délai maximal de 14 jours.

6. Ce que tu peux faire avec les patrons

• Découverte et Créatrice (usage personnel) : tu peux coudre les vêtements pour toi et pour qui tu veux, à condition de ne pas les vendre.
• Studio (usage commercial) : tu peux en plus vendre les vêtements cousus avec les patrons, sur commande ou en petites séries.
• Aucune offre ne t’autorise à vendre, partager, publier ou redistribuer les patrons ou leurs fichiers (PDF, DXF), ni à les utiliser pour créer un autre service de patrons.

7. Ce que tu peux attendre du patron

Le patron est tracé avec les mesures et les données de tissu que tu saisis : si une mesure est mal prise, le patron le reflétera. C’est pourquoi l’application t’explique comment te mesurer et comment mesurer ton tissu. Chaque patron comporte un carré de contrôle pour vérifier que tu imprimes à l’échelle avant de couper. Le résultat final dépend aussi du tissu et de la couture, qui échappent à notre contrôle. Si quelque chose dans le patron ne se passe pas comme prévu, écris-nous : nous voulons le savoir et le corriger.

8. Bon usage

N’utilise pas Kokïn à des fins illégales, n’essaie pas d’accéder à ce qui ne t’appartient pas ni de surcharger le service, et n’automatise pas les téléchargements pour contourner les limites de ton offre. En cas d’abus, nous pouvons suspendre le compte concerné, après avertissement sauf en cas de faute grave.

9. Disponibilité et évolution du service

Nous faisons en sorte que Kokïn fonctionne en permanence, mais il peut y avoir des interruptions pour maintenance ou des pannes. Nous pouvons améliorer et modifier l’application ; si une modification retire un élément important de ton offre payante, nous te préviendrons et tu pourras résilier.

10. Responsabilité

Nous nous engageons à fournir le service tel que décrit ici. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi te reconnaît en tant que consommateur.

11. Modification des conditions

Si nous les modifions, nous te préviendrons par e-mail au moins 30 jours à l’avance. Si tu n’es pas d’accord, tu peux résilier avant leur entrée en vigueur.

12. Droit applicable et réclamations

En cas de problème, écris-nous d’abord à [À COMPLÉTER : e-mail de contact, p. ex. hola@kokinstudio.com] : presque tout se règle ainsi. Si tu n’es pas satisfait(e), tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [À COMPLÉTER : nom et site du médiateur de la consommation auquel l’éditeur a adhéré]. Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans te priver de la protection de la loi de ton pays de résidence, et tu peux saisir les tribunaux de ton domicile.